fredag 30 januari 2009

Du vet inte hur det ska vara

Säg inte hur det ska är innan du vet hur det ska vara. Det låter ju väldigt självklart, men i praktiken är det inte lika enkelt.

När jag driver workshops så handlar det mycket om en förhandling. Jag påstår hur jag uppfattat att det ligger till och kunden bekräftar eller avfärdar mina slutsatser. Det brukar vara ett ganska bra sätt att få en dialog kring det man diskuterar. Men då är det viktigt att komma ihåg att inte göra allt för tokiga antaganden för då havererar hela diskussionen Grova snedtramp - som kan vara nog så perifera - kan få hela arbetet att avstanna.

Sättet att komma runt det här är att ställa lite fler checkfrågor. Istället för att anta är det bättre att fråga. Korta checkfrågor ger rätt ramar och öppnar för en mycket bättre dialog om det som verkligen betyder något.

torsdag 29 januari 2009

Vad betalar Spotify för musiken

Det är ingen som riktigt vet hur mycket Spotify betalar för musiken. För att förstå proportionerna så kan man jämföra med vad andra betalar för liknade tjänster. LastFM betalar ungefär 1 öre per låt. Eftersom Spotify infogar reklam mellan ungefär var sjätte låt så betyder det att varje reklampaus måste inbringa ungefär en 10-öring, 6 öre till artisterna och så lite till Spotify.

Det är lätt att tro att det är Spotify som behöver reklamen, men det är egentligen tvärt om: Det är reklamen som behöver Spotify. Musiken behövs som en bärare av budskapet.

Allt eftersom traditionella reklamkanaler som TV och radio tappar betydelse så måste reklamen hitta nya kanaler. Som jag skrev om häromdagen så är det viktigt att reklamen är anpassad för lyssnaren och att det på något sätt finns en acceptans att reklam är en del av produkten. Här har Spotify lyckats med bedriften att framhäva reklamen som något bra, ett budskap som tidningar och tyckare förmedlat till den oinvigda allmänheten. Samtidigt har de full kontroll på vem jag är, var jag bor och vad jag gillar för musik. Det finns alltså goda möjligheter att nå precis den jag vill, något som blir en allt viktigare strategi när vi kan välja vilken reklam vi tar till oss.

Om du vill lyssna på min musik och kanske få ”mina” reklamjinglar hittar du min spellista i högerkolumnen.

Twingly IDG, IDG, IDG, IDG, IDG, NyT, NyT, DN, SvD, SvD, AB

Uppdaterat 20 aug:

Enligt Rapport, kanske inte en av världens trovärdigaste källor men ändå, så betalar Spotify 0,2 öre per spelad låt. Enligt andra källor går endast 10 % av dessa pengar till artisten eftersom strömmande ljud räknas som nya medier, något där skivbolagen anser sig ha stora kostnader.

Det här betyder att Spotify betalar ungefär som Sveriges Radio när de spelar en låt. SR betalar 70 kr / min vilket ger 200 kr för en låt med säg 100 000 lyssnare. Även om inga siffror är exakta så är storleksordningen den samma.

tisdag 27 januari 2009

Ingen orkar läsa mer än tre rader

Det är tyvärr ett faktum att långa saker man skriver sällan blir lästa. Därför ska man skriva kort. Kanske enligt det här konceptet, att aldrig skriva mer än 3 meningar.

Om du tillhör den lilla skara som har tålamodet att läsa mer än korta kvällstidningsnyheter så kan jag rekommendera Malcolm Gladwells artikel om urval (nej jag har inte orkat läsa den än men jag vet att den är bra och att den kommer ge mig en känsla av välbehag).

måndag 26 januari 2009

Marknadsföringsdriven utveckling

Det finns flera idéer om hur man utvecklar produkter. De två huvudinriktningarna är marknadsdrivet eller marknadsföringsdrivet. Det är stora skillnader.

Den marknadsdrivna produktutvecklingen fokuserar på befintliga kunder och förutsätter att de kunder man har är representativa för de kunder man kommer att få. För mogna produkter kan det här eventuellt vara en korrekt strategi, men det leder till en ganska konservativ produktutveckling. 

För nystartade företag är den här strategin ofta destruktiv eftersom de första kunderna skiljer sig radikalt från de framtida. Den som lyssnar på de som först hoppar på tåget är dömda att misslyckas. Idéer som att kunderna betalar utvecklingen leder till att företaget får betalt för utveckling som ingen vill ha...

- Vi lyssnar inte på vad kunderna vill ha, vi fokuserar på att ge kunderna något de inte visste de behövde. 

Det är rätt inställning om man istället driver utvecklingen marknadsföringsdrivet. Hur behöver produkten utvecklas för att nya kunder ska köpa den? 

Som allt annat så bygger korrekta strategier på solid kunskap. Du måste veta och du måste förstå vad det är som driver affärerna. Utan fingertoppskänsla för vad marknaden vill ha är du chanslös.

Hur skaffar man sig kunskapen? Framförallt genom att tala med kunderna och genom att förstå vart kunderna är på väg. Det betyder nödvändigtvis inte att du följer alla trender, det som är modernt är inte alltid det som dina kunder kommer att annamma. Men du måste ha en story som förenklar och förbättrar deras liv.

Läste en intervju med Seth Godin och eftersom sidan handlar om Apple så är det naturligtvis just Apple - ett paradexempel på marknadsföringsdriven utveckling. Det intressanta är att Apple inte pratar om produkter. De säljer en känsla. 

Det viktiga för produktutvecklingen är att leverera något som uppfyller löftet. Det som driver utvecklingen är alltså den historia de valt att berätta. Produkternas enda uppgift är att leva upp till historien. Historien om det enkla lyckliga livet.

Läs mer här och kanske här.

Twingly CS, CS, CS, AB, SvD

fredag 23 januari 2009

Mer om chefer

Häromdagen skrev jag några ord om boken “Keeping the people that keep you in business”. Inlägget handlade lite om inkompetenta chefer och många drog den felaktiga slutsatsen att JAG har dåliga chefer. Det var egentligen inte det det handlade om.

Jag ägnade mig helt stilla åt lite omvänt tänkande. Om jag vill vara en bra chef så måste jag veta vad jag INTE ska göra. Jag måste förstå vad som gör kollegorna irriterade, vad som får dem att fundera på annat arbete och framförallt vad jag kan göra för att hålla ihop teamet. Skulle jag byta jobb så skulle det förmodligen vara för att någon annan jag jobbar med gör det.

Slutsatsen är alltså att förstå drivkrafterna och i med det kunna göra saker för att motverka dem. Vad gör jag för att se till att det är ett bra jobb?

torsdag 22 januari 2009

Det behövs billigare TV

Läste på Daytona (bra blogg) om förändringarna som reklamindustrin står inför. Utvecklingen är lite mer omfattande än de enkla slutsatser man stundom läser och det kommer helt att förändra sättet vi kommer att bli påverkade. TV-reklamens är naturligtvis hotad när riktad reklam via digitala medier ger möjligheten att mäta effekt (CPC) istället för den gängse kostnaden per intryck (CPM). CPC ger möjlighet att mäta effektiviteten av kampanjen och det gör det också möjligt att få en verklig ROI på investerade reklampengar.

Enkelt uttryckt betyder det att traditionell mediareklam kommer att ersättas med digitala produkter. Framförallt blir reklamen något vi läser ett aktivt val (eller on-demand som det heter på bissnissvenska); modebloggarna är ett utmärkt exempel på former där konsumenterna aktivt söker reklam. Nyckeln är att hålla reklamen väldigt nischad och med genomtänkt hög fokus på mottagaren.

TiVo

Det vi i Sverige kallar för hårddiskinspelare heter Tivo i USA. Att se reklamfinansierad TV i efterhand ger möjligheten att spola förbi reklamen, något som allt fler gör. Inom en kort tid förväntas två av fem hushåll i USA använda en TiVo och i och med det försvinner 40 % av reklamtittarna. 

Det intressanta som Business week skriver om är att all reklam inte spolas förbi och att TiVo har möjlighet att analysera denna data. Det visar sig att (kanske inte helt förvånande) att den breda reklamen blir förbispolad, men att nischad reklam som intresserar mottagaren ses även om det finns en möjligheten att skippa den. Om det beror på nödvändiga avbrott (läste någon annanstans att reningsverken kan mäta när Superbowl har reklamavbrott) eller ett faktiskt intresse är väl inte helt fastställt, men det verkar som programanpassad reklam är den som fungerar på sparade program.

onsdag 21 januari 2009

Backup av bilder

Min laptop flyger nog så mycket för att få dåligt miljösamvete och hårddisken i datorn brukar hålla i lite drygt ett år. Det aktualiserar frågan om bra backup, speciellt av sånt som kräver mycket tid att återställa och sånt som inte går att återställa. Enkelt uttryckt så vill jag inte att mina bilder ska försvinna.

Det finns tre kriterier som säkerhetskopieringen måste hantera:

1. Hårdvarufel

2. Slarv / dåliga rutiner

3. Stöld / brand


Backup på DVD

Det enklaste sättet att göra backup är att bränna en CD eller DVD-skiva. Förvaras skivorna någon annanstans än i hemmet så är det en omständlig men fungerande lösning.

Nackdelarna är att det är lätt att glömma bort att bränna skivor tillräckligt ofta, att stora datamängder kräver många skivor och att livslängden på skivor antagligen inte är längre än 10 år.

 

Extern hårddisk

Den mest intuitiva backuplösningen är att köpa en extern hårddisk. En USB-hårddisk kostar knappt 1000 kr ger därmed en bilig lösning. En sparsamt använd hårddisk kommer med största säkerhet att fungera i tre år, kanske mer.

Problemet med den här metoden är att den förutsätter bra rutiner. En annan nackdel är att om någon bryter sig in i ditt hus för att stjäla grejer så kommer de med största säkerhet ta med sig de hårddiskar de hittar. Det är också enkelt att glömma bort att göra backup, men att förlora några månaders bilder är i alla fall bättre än att förlora alla.

 

Backup till annan dator

Ofta har du mer än en dator hemma. Med största sannolikhet sitter de ihop via ett nätverk. Då kan det vara smidigt att göra säkerhetskopia från en dator till en annan. Det finns program som SecondCopy som gör det här på ett enkelt och automatisk sätt.

Använder du Windows går det enkelt att använda ett litet script för att automatisera backuppen. Kommandot

xcopy /D /E /Y "C:\Bilder\*.*" "X:\Backup \*.*" >> log.txt

kommer att kopiera nya filer från C:/Bilder till katalogen Backup på den mappade nätverksdisken på den andra datorn och skriva vad som skett till log.txt

Fördelen med den här metoden är att ett script kan köras med hjälp av schemaläggaren vilket minskar risken för slarv och dåliga rutiner. Nackdelen är att automatiska skript kan sluta fungera om du exempelvis användarrättigheter modifieras på någon av datorerna. Kontrollera därför att skriptet fungerar med någorlunda regelbundenhet.

 

Backup i molnet

Det finns en hel del tjänster som erbjuder backup på en säker server via bredbandet. Själv använder jag www.mozy.com som erbjuder en stabil och enkel backuplösning för under $ 5 per månad för obegränsad backup. Det ger en årskostnad på cirka 500 kr. Mozy är gratis om du inte behöver mer än 2 GB lagringsutrymme.

Fördelen är att den här lösningen uppfyller alla tre kriterierna och det är förhållandevis billigt. Nackdelen är förstås om mozy går i konkurs och filerna försvinner. Det skulle eventuellt vara en anledning att använda bredbandsoperatörernas lösningar, men min känsla är att det blir mycket dyrare – framförallt vid större (normala) datamängder.

 

Sammanfattning

För att sammanfatta;

- ha säkerhetskopior på annan plats än originalet

- ha bra rutiner (helst automatiserat)

- använd gärna två av förslagen ovan

- använd gärna en dator som utsätts för lite påfrestning för lagring av originalbilderna. Påfrestningen på en hårddisk som är avstängd är betydligt mindre än på en som är påslagen.

- utgå ifrån att hårddiskar som reser i tjänsten inte håller mer än 1,5 år och de som lever ett mer tillbakadraget liv i hemmet inte håller mer än 3 år

- lägg in återkommande påminnelser i kalendern för backup/kontroll av att backupen fungerar

- byt hårddisk (eller dator) om du märker tendenser att den håller på att gå sönder (blåskärm, omotiverat långsam access, sporadiska låsningar när datorn blir paralyserad)

 

Om du läser det här efter att din hårddisk har gått sönder så har jag bra erfarenhet av Ahlberg data för återställning diskar vid hårddiskkrasch. Men att återskapa filerna kostar mer än 10 års användning av Mozy.

tisdag 20 januari 2009

Elöverkänsliga är humorlösa personer som tycker att lidande är en form av njutning

så sa Täppas i Ring P1 och enligt JK så är det inget brott mot yttrandefrihetslagen :)

"Men vadå, det är ju så", kommenterade JK skadeglatt efter ca 15 
minuters utredning.

Hur hade han agerat om han varit elöverkänslig? Finns det en annan 
instans som kan ta de fall där han är jävig?

Kan jag publicera påståendet: "JK är en humorlös person som tycker 
att lidande är en form av njutning." utan risk nu? Eller är det 
skillnad på folk och folk (det vet vi ju redan att det är)?

Så många frågor ... och jag väntar på svar ...

måndag 19 januari 2009

Pinknödig

I onsdags var jag ute och flög med RyanAir. Starten gick bra och vi kom iväg precis som vi skulle.

Efter ungefär en timme så tändes plötsligt lampan för säkerhetsbältet. Några sekunder senare berättade kabinpersonalen att kapten tänt bälteslampan och att alla skulle se till att sätta sig ner. Normalt när det här händer så brukar det börja skaka lite, men flygplanet fortsatte fara fram helt oturbulent. 

Efter någon minut så öppnas dörren till cock-pit. Ut kliver någon som ser ut som en kapten och han viker snabbt in på toaletten. En pinkpaus senare återvänder kapten till cock-pit. Sen släcks lampan för säkerhetsbältet.

Nu undrar jag, är det här säkerhetsrelaterat eller var det ren bekvämlighet för att slippa stå i kö? 

onsdag 14 januari 2009

Inkompetenta chefer

När någon säger upp sig så görs det ofta en uppföljning med syftet att komma fram till varför personen slutade. Ofta, för att inte säga alltid, så är de anledningar som anges långt ifrån de bakomliggande orsaken. De som slutar har ingen anledning att bränna några broar och därför anges ofta andra anledningar än de egentliga. Dessa angivna skälen kan vara nog så rationella, men de är sällan motivet till att någon började leta efter ett annat arbete.

Missnöje med sakers ordning finns bara så länge du har ambitionen att vara kvar. Den som sagt upp sig mentalt slutar bry sig och fokus blir istället att försöka göra det bästa av situationen, den korta tid som är kvar.

I boken ”Keeping the people who keep you in business” anges missnöje med chefen som den absolut vanligaste anledningen till att anställda börjar söka efter andra arbeten. Antingen att de inte står ut med den chef de har eller att nya chefer tillsätts på felaktiga grunder. Det är sällan de dagliga arbetsuppgifterna initierar jobbsökande, det är de organisatoriska förändringarna och nya strategiska inriktningar som får folk att börja fundera.

måndag 12 januari 2009

Varför byter du inte jobb?

Det viktiga om man ska utvärdera en verksamhet är att förstå vad som driver folk att arbeta där. Gör man det för att man inte orkar byta, är man nöjd med det gör eller för att det något som verkligen betyder något? Det här säger mycket om attityden och därmed ganska mycket om själva företaget.

Den som inte reflekterat och frågat sig själv varför hon inte byter arbete skrämmer mig. Att jobba kvar ska vara ett minst lika aktivt beslut som att söka nytt arbete.

När du ställer frågan – Varför byter du inte jobb? –  så får du ofta en ganska ärlig bild av personens drivkraft. Den är ganska långt ifrån inövade klyschor och det ger dig därför en förvånansvärt bra bild om verksamheten som personen arbetar med stämmer med dina egna visioner.

tisdag 6 januari 2009

Matbloggar

Det är inte bara jag som googlar när det är dags att laga mat. Häromdagen skulle jag laga högrev och en snabb sökning på google och ett antal klick senare så visste jag hur och vad jag skulle laga.

Jag är tydligen inte ensam om att söka recept med google. Det finns några bra receptsajter som Ica och Arla, men man missar bredden om man går in på dessa sajter. Dessutom så tenderar den senare (Arla) att göra lite väl mycket reklam för prefab-såser som jag personligen tycker är en styggelse.

Matbloggen går vissa dagar om den här sidan vad gäller antal besök och de flesta hittar dit via Google. Framförallt är det saffransglassen med hallonsås som är populär.

När man googlar på mat så springer man på en del trevliga bloggar. En inspirerande svensk sida är Gott på riktigt och därifrån hittade jag på något sätt till den trevligt nördiga sidan Kamikaze cockery. Inkluderar deras snabbkurs i sous-vide (tillagning av kött medelst vatten och plastpåse) som är rätt rolig.



 

söndag 4 januari 2009

PR 3

Ett stort steg för bloggen men ett litet steg för mänskligheten.

Läs mer på wikipedia.

fredag 2 januari 2009

Kan du dirigera?

Det är ofta detaljerna som förstör helheten. Jag har personligen svårt att se filmer med skådisar som låtsas spela instrument. Autenticiteten är noll när ”den världskända dirigenten” dirigerar utan taktkänsla och med en inlevelse sämre än mupparna. Ett annat exempel är statister som agerar pressfotografer och håller i kameran som om de vore pipmugg för väldigt små barn. Jag har som sagt mycket svårt att se förbi den här typen av fel.

När jag presenterar förslag och lösningar så är det viktigt att det inte är jag som är Michael Nyqvist. Jag måste alltså låta bli sånt jag inte behärskar och inte ge mig in i diskussioner jag bevisligen aldrig kommer att  förstå.