Beröm är som knark

Såg Jesper Juhl häromdagen på TV:n. Han pratade som alltid ganska klokt om barnuppfostran och att möta andra människor. Han sa bland annat att beröm är som knark, det är något man blir beroende av. Han menade att beröm är en väldigt dålig drivkraft och att det kan vara negativt med för mycket beröm. Barn eller vuxna ska inte göra saker för att de ska få beröm och det är egentligen ganska självklart. När barnen växer upp så är det ett beteende som vi kallar ögontjäneri eller rövslickeri, inte något man gillar.

SVT sände ett ganska splittrat men tänkvärt reportage lite på samma tema, om den nya nannymentaliteten som sprider sig uppfostringsmetod. Hård diciplin och skamvrå, baserat på metoder för gravt missanpassade barn som numera blir den gängse uppfostringsmetoden och förespråkas av tossiga politiker med Jan Björklund i spetsen.

Själv kan jag inte låta bli att tänka hur det skulle se ut om dessa metoder användes på arbetsplatsen där jag jobbar. Tänk att någon pratar för mycket på ett möte. Då bärs han ut, med våld om det behövs, och får sitta still på en stol lika minuter som han är år gammal. Kanske inte vore så dumt förresten, vid närmare eftertanke...

Nästa gång du kollar Supernanny, tänk att det är dina kollegor och din arbetsplats. Det sätter det hela lite i perspektiv.

Tomt i julhandeln

När krediterna försvinner drabbas kedjorna som tjänar pengar på att sälja stora volymer konsumtionsprodukter. Elgigantens moderbolag Dixon har tappat sitt kreditförsäkringsbolag vilket innebär att leverantörerna inte längre är garanterade betalning. 

Konsekvensen kan bli tomma hyllor i butikerna till jul eftersom butikerna binder upp stora mängder kapital i varor inför julhandeln. Korta krediter är ofta en förutsättning för den här sortens försäljning och lägre kreditvillighet kommer att påverka internethandeln. Den som inte sitter på ett stort lager är mindre sårbar för kreditmarknadens nycker. Finanskrisen ger alltså näthandeln ytterligare en fördel.

Svävar på moln

De senaste dagarna har jag levt i molnet och förlitat mig helt på diverse nätbaserade tjänster. Hårddisken i datan beter sig som mina hårddiskar brukar göra efter ungefär ett år och det är följaktligen dags att byta. Det har varit långt ifrån problemfritt. Att snabbt och enkelt återställa backup-kopian var inte riktigt lika enkelt som jag kom ihåg det.
I nån tidigare post var jag visst lite tveksam till hela cloud computing grejen, men jag måste säga att när den vanliga datorn ger upp så är det fantastiskt att några delar av ens liv kan fortsätta fungera, om än med lite uppkopplad konstgjord andning.

Provade en ny tjänst som verkar ganska smidig, Waula. 1 GB fildelning i molnet och möjlighet att dela med sig av vissa delar till vissa utvalda. Det funkar via brandväggen på jobbet så det verkar lovande, men jag får återkommer när jag testat lite mer. Om jag får igång datan vill säga.

Nöjd eller lojal

Innan man tänker efter så kan man tro att nöjda och lojala kunder är ett och samma. Så är det inte. Nöjda kunder är nödvänigtvis inte lojala, lojala kunder är nödvändigtvis inte nöjda.

Vilka kunder vill du ha? Naturligtvis de lojala, det är de som potentiellt kommer att missionera om din produkt och skaffa dig nya användare. Det betyder inte att kunden är helt nöjd med din produkt, men hon tycker den är tillräckligt bra för att vara värd att rekommendera.

Picasa är ett utmärkt exempel. Jag kan inte säga att jag är nöjd med Picasa, men det är i vissa delar så himla smidigt att jag inte kan låta bli att missionera både här och i verkligheten.

Med Photoshop är det precis tvärt om. Jag är nöjd med programmet, men jag är inte lojal. Jag tror inte jag rekommenderat Photoshop till någon, det är alldeles för komplicerat för att jag ska vilja supportera ens mina bästa vänner.

För att få reda på vilka kunder som är lojala finns det en enkel fråga du behöver ställa.

Grattis Magnus

Idag är det min födelsedag! Det firar jag med att rekommendera några läsvärda poster.

Några rader om kärnverksamhet, händelsekedjor, responscykeln (som jag numera vet betyder något helt annat än det jag skrev).

Sen är det alltid roligt att surfa runt med taggmolnet här brevid. Att läsa bloggen på taggar gör att allt verkar ha mycket mera röd tråd än det egentligen har.

Bloggintresserad

Häromveckan la jag till möjligheten att registrera sig som bloggintresserad. Det skulle vara kul att få några fler än två en dag som denna. Utöver det så önskar jag mig linklove eller att någon tipsar om bloggen, det här är en rolig introduktion.

Brandvarnare som piper på natten

Det är lätt att tro att det bara är lagen om allts jävlighet, men det finns en helt naturlig förklaring till att brandvaranrens batteri alltid tar slut mitt i natten.

På natten sjunker temperaturen inomhus och denna lilla sänkning gör att batteriet ger lite, lite mindre spänning. Det är därför ett slitet batteri blir något mera slitet klockan två på natten och det är därför brandvarnaren pipande väcker den som inte sover lika tungt som jag.